SHOPPING GUIDE
ご購入に関するご注意
発送について
- ご注文をいただいてから2〜3営業日以内に、日本郵便(ゆうパック)にて発送させていただいております。
- 「○月○日までにお届けを」などのご希望には対応できない場合もございますので、余裕をもってご注文ください🌿
- 土・日・祝日は発送をお休みさせていただいております🌞🌝
キャンセル・ご返品について
- ご購入後のキャンセルは、弊社からの【配送完了のご連絡前】であれば承っております。
- キャンセルをご希望の際は、【チャット欄よりご購入者さま情報を添えて】ご依頼ください。
- 弊社からの【配送完了のご連絡後】はキャンセルをお受けいたしかねます。
- その場合は、商品返送の際の【配送料】および【返金時の振込手数料】をお客様にご負担いただきます。
- 以上のことをあらかじめご了承ください。
サイズ交換をご希望の場合
- ご購入後のサイズ交換を承っております。
- 交換の際の再発送送料は【1回のみ弊社にて負担】させていただきます。
(※お戻しいただく際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。)
- 交換は【未使用・未着用の商品】に限らせていただいております。
- 靴は体積があるため、配送にお時間や送料を要する場合がございます。
- サイズにご不安がある場合は、ご購入前にぜひチャットにてお気軽にご相談ください🌼!
- ぴったりのサイズ選びをお手伝いさせていただきます😊
お気軽にチャットをお送りください☺️
- ご購入前のご質問は、営業時間内にチャットにて承っております。
- チャットのご返信は【平日 10:00〜17:00】の間に順次対応させていただきます。
- 即時でのご返信が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- サイズに関するご相談の際は、足のタイプ(例:甲高・幅広など)をお気軽にお知らせください☺️
