- ご注文をいただいてから2〜3営業日以内に、日本郵便（ゆうパック）にて発送いたします。
- 配送は弊社契約の中継ぎ業者から日本郵便へ委託されます。ゆうパックサイトでの送り状番号の反映に時間がかかる場合がございます。
- 「○月○日までにお届けを」などのご希望には対応できない場合もございますので、余裕をもってご注文ください🌿
- 土・日・祝日は発送をお休みさせていただいております🌞🌝

- ご購入後のキャンセルは、弊社からの【発送完了のご連絡前】に限り承ります。
- キャンセルをご希望の場合は、チャット欄よりご購入者様の情報を添えてご連絡ください。
- 弊社からの発送完了のご連絡をもって決済が確定するため、それ以降のキャンセルはお受けできません。

- 発送完了のご連絡後、お客様のご都合による返品をご希望の場合【返送時の送料】および【返金時の振込手数料】をお客様にご負担いただきます。
- 掲載写真と実際の商品では、仕様の一部（かかとのタグなど）が異なる場合がございます。
- 該当する商品については、商品説明欄に注意事項を記載しております。
- 事前にご案内している仕様の違いを理由とする返品についても【返送時の送料】および【返金時の振込手数料】はお客様のご負担となります。
- ご購入前に商品説明および上記内容を十分にご確認いただき、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※商品に不良・破損がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、別途対応いたします。

- ご購入後のサイズ交換を承っております。
- 交換の際の再発送送料は【1回のみ弊社にて負担】させていただきます。
　（※お戻しいただく際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。）

- 交換は【未使用・未着用の商品】に限らせていただいております。

- 靴は体積があるため、配送にお時間や送料を要する場合がございます。
- サイズにご不安がある場合は、ご購入前にぜひチャットにてお気軽にご相談ください🌼！
- ぴったりのサイズ選びをお手伝いさせていただきます😊

- ご購入前のご質問は、営業時間内にチャットにて承っております。

- チャットのご返信は【平日 10:00〜17:00】の間に順次対応させていただきます。

- 即時でのご返信が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。

- サイズに関するご相談の際は、足のタイプ（例：甲高・幅広など）をお気軽にお知らせください☺️