SHOPPING GUIDE

ご購入に関するご注意

発送について

- ご注文をいただいてから2〜3営業日以内に、日本郵便(ゆうパック)にて発送させていただいております。
- 「○月○日までにお届けを」などのご希望には対応できない場合もございますので、余裕をもってご注文ください🌿
- 土・日・祝日は発送をお休みさせていただいております🌞🌝

キャンセル・ご返品について

- ご購入後のキャンセルは、弊社からの【配送完了のご連絡前】であれば承っております。

- キャンセルをご希望の際は、【チャット欄よりご購入者さま情報を添えて】ご依頼ください。

- 弊社からの【配送完了のご連絡後】はキャンセルをお受けいたしかねます。

- その場合は、商品返送の際の【配送料】および【返金時の振込手数料】をお客様にご負担いただきます。
- 以上のことをあらかじめご了承ください。

サイズ交換をご希望の場合

- ご購入後のサイズ交換を承っております。
- 交換の際の再発送送料は【1回のみ弊社にて負担】させていただきます。
 (※お戻しいただく際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。)

- 交換は【未使用・未着用の商品】に限らせていただいております。

- 靴は体積があるため、配送にお時間や送料を要する場合がございます。
- サイズにご不安がある場合は、ご購入前にぜひチャットにてお気軽にご相談ください🌼!
- ぴったりのサイズ選びをお手伝いさせていただきます😊

お気軽にチャットをお送りください☺️

- ご購入前のご質問は、営業時間内にチャットにて承っております。

- チャットのご返信は【平日 10:00〜17:00】の間に順次対応させていただきます。

- 即時でのご返信が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。

- サイズに関するご相談の際は、足のタイプ(例:甲高・幅広など)をお気軽にお知らせください☺️